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■ 여행

괌 태교여행 : 임신 20주차 (괌 사상초유의 태풍으로 환불/아고다 취소불가상품 환불처리)

by 기특맘♥ 2023. 8. 26.
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괌 태교여행 - 아고다 / 진에어


안녕하세요 기특맘입니다.
 
16주 정기검진에서 원장님께
조심스럽게 해외여행을 가도 될지 여쭤봤는데
경부 길이 충분하고 상태가 좋아서
다녀와도 괜찮을 거 같다고 하셨어요!!
 
몸이 더 무거워지기 전에
20주~24주 사이에 다녀올 예정이라
6/19~7/14일 사이로 알아보았습니다.
 
저는 스노클링이 가능한 곳이면 어디든 좋았어서
날씨(건기)와 바닷물 상태 등을 고려해
괌, 필리핀, 베트남 등을 후보로 정했고
(태국은 우기에 접어든다는 거 같았어요.)
한참 물욕 폭발 중인 우리 남편은
폭풍쇼핑이 하고 싶다고 괌에 한표 던졌습니다.

 
그래서 우리의 태교여행 괌으로 확정!!
6/15~6/19 4박 5일 일정으로 예약했습니다.
 
제법 배가 나오고 괌이 너무 더운지라
저의 커디션을 봐서 관광보다는
호캉스 위주로 하기로 했어요.
그래서 관건은 리조트 선택!!
 
츠바키 타워는 가장 최근 오픈한 호텔인데
가격대가 좀 높더라고요.
두짓비치는 저렴한데 소음이슈가 좀 있고..
두짓타니는 호텔 내에서 즐길 부대시설이 잘 되어있어서
두짓타니로 정했습니다!!
워터슬라이드 너무 타보고 싶었다. ㅋㅋㅋ

두짓타니 워터슬라이드
두짓타니 워터슬라이드

 
또 투몬비치 쪽에 위치해 있어 스노클링을 하기 쉽고
두짓비치의 수영장을 같이 이용할 수 있으며
갤러리아몰, 마이크로네시아 몰과 가까운 것도 장점이었어요.
 

두짓타니 괌
두짓타니 괌
두짓타니 괌
두짓타니 괌
두짓타니 괌
두짓타니 괌

진짜 날씨 짱짱 아닌가요..
하늘색, 바다색 무슨 일이냐고요 ㅠㅠ...
호텔에서 일어나서 바다 한번 내려보면
그곳이 바로 천국입니다.
 
호텔은 6/11일까지 취소하면 48%의 위약금을 내야 하는
부분취소 상품으로 아고다를 통해 예약했고
비행기는 하나투어를 통해 진에어로 예약했어요.
비행시간은 5시간 정도 걸립니다.
그렇게 면세쇼핑을 잔뜩 하면서 출국일만을 기다리던 그때...
 

괌 태풍 마와르
괌 태풍 마와르

괌에 60년 만에 초대형 태풍 마와르가 오면서
초토화된 것이 아니겠어요...
 
우리는 올해 해외에 나갈 운명이 아닌가 ㅠㅠ...
세부 가려고 계획한 것도
임신을 확인하고 취소했는데요.. ㅠㅠ

 
일단 6/15일 체크인이라..
현지 상황을 알아야 할 거 같아서
괌 관광 커뮤에 가입해서 상황을 좀 파악해 봤습니다.
그런데... 생각보다 심각하네요..
 
괌이 전체적으로 초토화되어서
여기저기 인력도 많이 필요하고
한국처럼 빨리빨리!! 가 안되기 때문에
복구에 오랜 시간이 걸릴 거 같다고 하더라고요..
 

두짓타니 로비
두짓타니 로비
두짓타니 객실 내부
두짓타니 객실 내부

이게 두짓타니 상황이라네요. ㅠㅠ...

 

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카펫이 홀딱 젖어서
버섯이 자라고 있는 사진을 보았고..ㅋㅋ
그냥 가도 전염병이 걱정인데 저는 임산부라 ^^...
태교여행으로는 적합하지 않을 거 같아서 
가지 않기로 했습니다. ㅠㅠ...
비행기랑 호텔 다 어떻게 취소할지 골치 아파요. ㅠㅠ....
 
두짓타니 공홈에서 예약하면
도착 3일 전까지 무료취소 가능하다는 거 같았어요.
(* 정확한 정보는 확인 요망)
이래서 싸게 예약하는 건 대가가 따름....
 
 
아무래도 우리가 가는 6/15일까지는
복구가 안 될 거 같아서
아고다에 취소요청을 했습니다.
 
아고다 고객센터 : 070-4784-4366
한국 상담원 있고 괌 사태 때문인지 연결은 다소 오래 걸렸음.
 
 
그런데...!!
아고다는 호텔의 입장이 중요한데
두짓타니 측에서 6/15일이면 정상 운영 가능하다고 해서
무료환불을 못해주겠다는 겁니다!!!!!
 
두짓타니 공식 메일주소 : dtgursvn@dusit.com
두짓타니는 제가 예약한 플랫폼인 아고다에
취소 가능여부 물어보라던데 ^^...

두짓타니 괌 메일
두짓타니 괌 메일

 
대환장!!!
그리고 정상운영이 어느 정도를 얘기하는 건지 ^^...
호텔이 저 지경인데 2주 안에 수리하고 운영이 가능하다는 건지
너무 황당했어요. ㅠㅠ...
 
침구나 벽지 다 젖었을 건데...
곰팡이 슬었을 건데 ㅠㅠ...
 
그렇게 몇 번 두짓타니 & 아고다와 옥신각신 하는 중
진에어 비행 편까지 결항되게 되면서
항공사 귀책으로 항공편도 취소처리 하고
(하나투어 발권 수수료 인당 1만 원씩은 제외하고 전액 취소)
두짓타니 리조트도 자연재해+결항 사유로
전액 환불처리 되었습니다.

진에어 결항문자
진에어 결항문자

 

아고다 환불
아고다 환불

와..
이때도 하나투어 + 진에어 콜라보
최악의 조합이었습니다..
 
호텔 + 항공 해서 200만 원 넘는 돈 날리는 줄 알고
스트레스받고 있었는데 ㅠㅠ...
이렇게 마무리되어서 너무 다행이었어요. ㅠㅠ...
 
다음 태교여행지를 부랴부랴 찾아서
예약해야 하는 것도 스트레스 지만 ㅋㅋ...
 
휴우 무료 취소 되는 거로 예약해야겠네요... ^^